Anrufe strukturiert aufnehmen – auch wenn gerade niemand frei ist.

So kann ein Gespräch ablaufen

Vom ersten Klingeln bis zur strukturierten Übergabe bleibt jeder Schritt nachvollziehbar.

1. 01Kunde ruft an
2. 02KI nimmt den Anruf entgegen
3. 03Kunde schildert sein Anliegen
4. 04KI stellt passende Rückfragen
5. 05Daten werden strukturiert erfasst
6. 06Termin oder Rückruf wird koordiniert
7. 07Unternehmen erhält alle Informationen

Sicher eingebunden

Datenerfassung, Weiterleitung und Terminlogik werden auf den jeweiligen Anwendungsfall begrenzt. Unsichere oder besondere Anliegen können direkt an einen Menschen übergeben werden.